通过移动设备获取健康信息的人数在过去几年大量增加。医疗保健行业也引起了越来越广泛的关注。卫生和健康方面的问题驱使着人们访问相关的网站,但很多人希望,随着多样化的信息和工具的产生,移动设备能发挥出主导作用。
据市场研究公司comScore在2012年1月16日公布的数据显示,2010年11月至2011年11月,通过移动设备获取健康信息的人数增长了125%,达到了1690万。这一信息是该公司通过在线调查13岁以上的comScore MobiLens订阅用户所得到的。此项调查并没有限定移动用户获取的信息类型以及用户的基数,但comScore是技术产业中评价互联网和移动设备使用情况的权威机构。
其他的一些调查报告,同样也显示了通过移动设备获取健康信息的日益频繁。2011年2月 Pew Internet & American Life Project的报告显示:移动设备和互联网用户搜索频率最高的健康话题主要包括特定疾病及病因,治疗方法,治疗过程以及医生和其他卫生专业人员信息。此外,该报告还发现,无线用户数已超过台式电脑用户。有48%的用户是通过无线方式寻找医生和其他医疗专家的信息,相比之下,台式电脑用户仅为31%。
Gregg Malkary——Spyglass咨询集团的创始人和董事总经理——说到:“通过移动设备查找健康信息的增加可以归结于几个因素。其中之一是智能手机用户数量的增加。Verizon通信公司在其2011年第四季度的盈利报告中提到,截止到2011年12月31日,44%的手机用户使用的是智能手机,而3个月前只有39%。由于医疗财政负担的沉重性,更多的人开始使用智能机来管理个人健康。相应地,智能手机功能也在不断增加。基于移动设备的健康管理市场日益成熟,相关的产业中正在迅猛发展以满足消费者的需求,其增长势头非常良好。”
近几个月来,一些风投公司开始投资于以用户为中心的医疗应用程序开发上,包括慢性疾病管理,监测和症状检查。 Kaiser Permanente的推出了一款Android应用程序,可以让智能手机用户登陆Kaiser电子病历系统,而这之前,该系统只能通过网站访问。Kaiser还有一款基于门户网站的移动程序,此外还正在开发一款iPhone应用程序。Kaiser的患者可以通过移动设备预约就诊,查询实验室检查和诊断性试验结果,开处方并可以给医生发电子邮件。 “我们的用户都忙得不得了。” Bernadette Loftus博士说到,他是Permanente医疗集团的副总裁。 “随着越来越多应用程序的开发使用,我们的用户将变得更加健康和幸福。”
美国医学会也已发布了一些应用程序,如以病人为中心的个体化用药。这款叫做99-cent的应用程序,可在iTunes商店买到,它能让患者的创建和更新药物清单,包括剂量和疗程信息。
许多手机用户使正在用手机访问以前需要台式电脑才能访问的信息和资源。Malkary说到:“很显然移动设备的能力已经超过了台式电脑。例如,已有应用程序能够依靠GPS设备来追踪阿尔茨海默氏症的患者,其他一些程序如监督患者服药。不久将来,移动设备将爆发出更大的能量。而移动设备的发展也将有助于人们主动的管理自身健康,患者也将更加自强。”