在第一代社交网站的推动下,如Facebook、YouTube、Twitter以及LinkedIn,医药行业显得更为便捷。现在Pinterest、 Google+ 、 StumbleUpon已经袭来第二波,它们可为医院、医疗设施供应商、制药企业建立社会化传媒策略提供全新的工具。
美国图片分享社交网站Pinterest两年内注册用户突破了1000万,超过了除Twitter外最初的4家网站总和,再次创造了互联网奇迹。其大多数用户都是早期社交网站的使用者,女性居多数,20、30岁左右的女性用户喜欢在上面分享一些从健身美容到自然科学方面的图片。
"Pinterest非常具有吸引力",来自独立医药营销品牌狄杰斯的Brendan Gallagher说道,"它作为社会化电子商务网站,利用社交媒体工具Skimlinks来获取收益"。
Pinterest意为Pin(图钉)+Interest(兴趣),用户可直接上传图片或通过工具栏控件转载博客、网页上的图片到他们的Pinterest个人主页上。控件能自动将链接嵌入图片,使信息可视化,透过图片让生硬的数据显出趣味与生命力,读者可以轻松的理解并留下印象。虽然Pinterest含有大量的零售信息,但仍具有发展空间。用户可关注感兴趣的图板,搜集图片,做成私人图集。另外,用户还能将一些公司加为好友。
提升人气
这是社交媒体的最大力量,特别是Facebook,它能将不同地区有共鸣的人聚集在一起,比如与某个疾病作斗争。图板上那些具有审美意义的图片所包含的情感因素能激励癌症患者群体,上奇广告的William Martino评论道。
Pinterest的健康频道正处于起步阶段,目前还没有自己的专栏。
医学艺术化
目前,Pinterest是第一个提供也是最重要的对图片信息进行精细加工分类工具,其上含有收集信息化图片的书签。这便为市场专员提供了挖掘医院档案和展示他们所取得的医学技术进展的机会。医疗设备供应商可以简要介绍他们最新技术。
为未来做铺垫
即使你不知道公司的长远规划,Pinterest能提供"集中精力的简单手段",这类似于加拉赫(Winifred Gallagher)所给出的建议,即公司在Pinterest上至少发布一张具有吸引力的图片,并吸引了其他用户转发、分享,借此为公司推广。他们便可以增发图片,接着是上传视频到YouTube。
健康教育
贝勒医疗保健系统在Pinterest上有9个图板,其中的焦点有帮助人们如何更好地了解家族病史,乳腺图像,利用一系列小测试提示健康的点餐方式。医院及保健组织顾问Reed Smith说道:"因女性倾向于为家人购买保健方面的产品,她们作为Pinterest的主要用户,保健组织开始着手于Pinterest"。新泽西的顶峰医疗集团展示了一些内科医生常讨论的话题:心脏冠脉钙化积分,腕管综合征,季节性情绪失调等,借此为人们普及健康方面的知识。
互助
对于一些医院来说,他们最好的生意就是互助,他们正寻求像Pinterest的社交媒体平台,以扩大与那些在其医院治疗的患者的交流。
激励
一家医院或康复中心可通过从手术恢复过来的患者图片来激励其他患者,或使观望者带着积极的心态入院。在优化生存相关的图板上展示医疗设备和疗法有益于改善一个人的健康。代顿儿童医学中心在其图板上发布早产儿方面的好消息,帮助孩子战胜疾病。在Pinterest上同样能通过图片展示医生、护士、儿童之间的关系,让其父母安心决定优先选择哪家医院。
自我健康管理
这可能是一个新潮词汇,但使用智能手机程序检测卡路里摄入量,脉搏,心率以及管理个人健康正促使发展许多数字移动健康方面的创意。医疗公司可提供一些图片教人们如何用他们的设备或程序管理自己的健康,同时与客户建立和睦的关系。
病情分类
"患者分享他们与癌症做斗争的经验,我便能通过图板关注病情分类",Gallagher说道,医院也可以在癌症图板上发布包含标语和图片。