自1949年以来，传呼机一直是各医院工作人员最常用的设备之一。然而，英国的研究人员有望改变这种状况。最近，他们评估了一个新的无线系统是否会一定程度上降低医院传呼系统的效率。
他们的研究结果表明，新系统产生了积极的影响。在新系统使用前后的1104例临床事件报告中，医院晚间系统的13例效率低下，同时也给患者造成了伤害。 而其中9例发生在新系统使用前，4例发生在新系统使用后，这表明此类型事件有统计学意义的显著下降。研究人员并没有指出前后具体发生了什么类型的事件，这将不利于我们更好的理解这种系统的转变是如何的重要。新系统还显著的降低了实际上并无心脏骤停的病人的心脏骤停电话。因此，该系统可能在心跳骤停处理中具有一些独特的优势。
医护人员对新系统非常满意，感觉新系统更有利于他们专注于临床护理，而不是在电话上花费这么多时间。有些人甚至表示，由于新系统的实施，他们考虑将一直在医院工作。新系统还为医护人员间创建了一个更好的全面沟通平台。例如，正面临着一个复杂临床表现的病人而不能抽身为次重要病人诊治的医生可以很容易地告知其它医护人员，这并不用通过搜索某人的电话，然后再打电话通知他。
新系统的优先功能也确保初级医生可首先处理最重要的问题。使用新系统之前，协调员并不清楚医疗队伍何时能完成任务，现在他们知道了。通过这些方式，该系统有助于提高初级医生和医疗队伍的责任心。可能最重要的是，医生并不用从他们的临床工作中分心去搜索电话。他们可以继续进行临床护理而且仍然监测分配给他们的新任务。该工具还可以帮助高级医生了解初级医生任务完成的怎么样，以及他们处理的工作量。
新系统还将初级医生或护士在纸上的涂鸦转变为清晰的信息，从而减少了那些在医院里由电话收集信息时经常犯的基本错误。新系统要求登记医生们在为病人提供诊治前所需要了解的所有基本信息（如病人的位置，姓名，初步诊断结果，要求医生诊治的原因等等）。
此外，新系统的易用性也表明了其具有更高的满意度。由于新系统使护士协调员更有效率的进行伤员鉴别归类，因此她们能够进行更多的临床护理。
新系统使用后，病人的住院日期长度有一个小但意义重大的减少。这表明新系统可能有助于降低医疗保健支出。
总体而言，这表现了大医院系统里无线网络的有益应用，也鼓励了其他卫生系统去尝试这种方法以及开展有关它对医护人员和患者的影响的研究。