在急诊室诊治儿童比护理成年人更有挑战。儿童常因就诊恐惧心理采取荒谬的行为，并会在诊疗时耍脾气，需要合作的时候也会发脾气。医院应付儿童就诊恐惧心理的关键是分散他们的注意力；传统方法包括玩具、做游戏以及扮演像小丑一样的举动逗孩子开心。
芝加哥大学医院儿童生活专家经测试发现，使用iPad是促使孩子们的注意力从他们自身转移至其他事物更适宜的解决方案。不出所料，试验观测到几十个孩子完全沉浸在iPad游戏中；这种方法可行，并使父母、医生、当然也包括儿童，来医院就诊过程更为轻松。
儿童生活专家关注孩子的心理和成长需求，以便帮助他们在住院期间感觉更自在一些。专家们一直试图在整个医院普及iPad，发挥其基本娱乐和网页浏览的多功能性优势。例如，可使用iPad视频聊天以帮助有住院儿童的家庭与亲属沟通，一些初为人母的女性可看到在新生儿重症监护室中的婴儿。住院期间的儿童和父母也可使用iPad进行益智游戏和视频来帮助理解疾病内容以及治疗过程。Cress表示，一些大龄儿童甚至用iPad自拍他们打针的场景，以此向同伴们炫耀。
McQueen儿科急诊医学奖学金项目主管，儿科助理教授Alisa McQueen博士称，iPad不仅能够降低急诊室的工作压力，也辅助减少医护人员的工作负荷。医院需要额外的护士和医生来稳定儿童的就诊恐惧情绪，这些护士和医生本可以治疗其他患者；在诊室约束一个任性的孩子需要2至3人。如果儿童生活专家可以通过“愤怒的小鸟”游戏分散孩子的注意力，这些医护人员就可以做其他的事情了。