今天上午,全国首个医疗移动支付 2.0 试点发布会在邵逸夫医院隆重举行。邵逸夫医院联合省人社厅、浙大网新打通医保移动支付,成为全国第一家医保移动支付试点医院,标志着患者缴费迈向全面「指尖时代」。
浙江大学党委书记金德水、国家卫计委规信司处长沈剑锋、浙江省科技厅副厅长曹新安、省人社厅副厅长蔡国春、省卫计委副主任徐润龙、省经信委总工程师厉敏、浙江大学医学院常务副院长陈智、浙江大学医政医管处处长朱慧、省卫计委信息中心主任倪荣、省人社厅医保处处长倪沪平、浙大网新集团董事长赵建、浙大网新科技股份有限公司董事长史烈出席发布仪式,共同见证邵逸夫医院「未来医院」建设进程中的一项重大突破——邵逸夫医院医疗移动支付 2.0 的试用成功。
发布会由邵逸夫医院党委书记刘利民主持,邵逸夫医院院长蔡秀军、省人社厅副厅长蔡国春、省卫计委副主任徐润龙分别致辞。
邵逸夫医院是国内最早探索并实践「互联网+医疗」的医院,始终把深化医疗体制改革、创新医疗服务模式、改善患者就医体验作为不断追求的目标,以创新领跑「互联网+医疗」模式。2014 年,医院对医疗服务流程实施智慧化改造,建设了国内首个全流程移动化智慧医疗服务系统,实现了手机端分时段就诊预约、实时智能候诊、就医流程引导、医药费移动支付、检查报告查询、医疗服务点评等功能,基本解决了挂号、候诊队伍长的问题,患者就医时间显著缩短、就医体验明显提升。
邵逸夫医院「未来医院」建设时间轴
2015 年 4 月,医院协同国家医改政策,上线了「邵医健康云平台」,这是全国首个以分级诊疗为核心、以实体医院为主体的健康云平台,医院也由此成为国内首家全面实现医疗云服务的实体医院,运行 10 余月,在协同推进分级诊疗、医疗资源下沉和基层医疗服务水平提升等方面发挥了积极作用,已成为「互联网+」协奏医改的行动典范。
2015 年下半年以来,邵逸夫医院针对互联网趋势下医保患者费用结算问题,在浙江省人力资源和社会保障厅的指导和支持下,联合浙大网新,开展了业务流程创新和集中技术攻关。历经近半年的开发和测试,医疗移动支付 2.0 的第一代产品如期面世,实现了融合医保的一键支付,并以生物识别技术保障支付安全。医疗移动支付的升级, 将使智慧医疗服务流程更加优化和通畅,进而在根本上改变大医院挂号、候诊、缴费排队长的「三长」局面,提升群众的就医体验。
「邵医医疗移动支付 2.0 如期面世,成功破解了移动支付核心群体——医保患者结算支付问题,使全流程移动智慧医疗服务范围达到 100%。」邵逸夫医院蔡秀军院长说,「我们的流程特点:可移动,用线上支付串联流程,简化程序、方便百姓、独一无二。同时,我们实现了四项创新:一是全流程可移动——颠覆传统就医流程(取消挂号室、收费处);二是分时段预约——解决了大医院『战时状况』;三是以生物识别技术规避『医保卡他用』现象;四是杜绝了号贩子现象,彻底颠覆传统就医流程,解决了『三长一短』现象,破解群众看病难题。」
医疗移动支付 2.0 创新点
1. 全流程移动化:支持预约、挂号、候诊、引导、支付、报告、取药、发票、退费全流程,移动支付可覆盖到 100% 用户。
2. 移动医疗一键支付: 融合医保与多渠道自费支付;4 验 4 防安全机制,确保「人、证、卡、机」四合一,并以生物识别技术应用(指纹支付)及基于交易位置和交易行为的风险识别,以信息技术规避「医保冒用」的现象。
3. 多平台融合互动:掌上邵医现有的多个平台实现互通,如在支付宝挂号,可用医快付支付,如在纳里健康转诊,可在医快付查看排队情况与报告。
4. 支持老人孩子移动就医:每位用户可绑定 5 位家人的医保卡,以年轻人陪同就诊支持,来方便老年人和孩子的移动就医。
(原文标题:移动支付融合医保 邵逸夫医院成为全国第一家医保移动支付试点医院)