腾讯与丁香园合作升级 携手发布糖大夫二代血糖仪

2016-09-20 18:31 来源:丁香园Forward 作者:
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9 月 20 日,腾讯在北京正式发布了糖大夫二代——新一代智能血糖仪,并宣布了与国内知名互联网医疗企业丁香园、著名医疗机构北大国际医院等机构的系列深度合作。腾讯腾爱医疗总经理吴波,丁香园创始人李天天、丁香园副总裁张伟等嘉宾到会发表演讲。另外,腾讯公司副总裁丁珂、北大国际医院内分泌科主任纪立农教授,来自协和医院、上海同济医院、清华长庚、丁香诊所等知名专家,其他知名医生代表、用户代表、以及礼来等合作厂商等也应邀出席发布会。

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图 1. 糖大夫二代血糖仪发布仪式

准度顶级的家庭血糖医生

在一代糖大夫血糖仪实现「测血糖,智能化记录和整理数据、提供建议并对接保险服务」等基础之上,被命名为「黄金版」且以「高端、极致」为关键词的糖大夫二代,在硬件上全面升级:在通讯方面配备 WiFi 和联通 3 G 网络、在续航能力方面配备更大容量的电池、为了提升效率而配置了全新 4 核处理器。此外,还有屏幕、外壳、存储等 100 项指标得到明显提升。

这款设备还采用黄金电极试纸,试纸稳定性、准度、精度、抗药物干扰性等等,均达到行业顶尖水准。经过非常严格的内侧和验证,这种准度和精度已到了专业医疗级别,也达到了「行业顶级」。对此吴波表示:准度是专业服务的基石,先有极致的准度,再有强大的服务,只有精准,才有科学高效的「互联网+慢病管理」。

糖大夫二代也追求功能方面的极致体验,比如为降低采血痛感,特意采用十字定位设计、能够直线快速回弹完成采血动作的采血笔等,均有花费很多心思设计的亮点,比如试纸的插口、操作界面等也都更加人性化,只是从包装到外观,都表现得更为简洁。

关爱服务闭合慢病管理流程

有硬件性能、准度加上功能的支撑,糖大夫二代在标准化服务上有了质的提升。对于糖大夫二代软硬结合产品架构,吴波做了详细介绍:处于底层的是构成设备的硬件、用户体验功能设计。底层之上是血糖仪的精准测量,和血糖数据的处理。第三层是腾讯为糖大夫开发的应用系统——腾爱 OS,该系统的开放架构,使腾讯联合各类合作伙伴打造多种服务和功能成为可能。最后一层则是基于硬件、准度、操作系统之上的专业关爱服务。

做慢病管理的不少,做关爱服务的却屈指可数。

关爱服务是什么?关爱服务就是对非健康人群的全病程、全方位的诊疗服务。全病程包括患者诊前、诊中、诊后的流程管理,全方位包括心理生理全方位呵护。腾讯+丁香园以医生为中心,联合护理、营养、心理各专业人才组成团队,以可信赖的科普教育内容,专业的在线咨询、高质量的线下诊疗和标准化的健康管理等服务,凝聚医者力量,关爱大众健康。 

探索互联网 + 关爱服务新模式

在糖大夫二代软硬结合产品架构基础上,携手丁香园关爱服务,三大患者服务得到了落实。

首先是患者的教育:医生可以在血糖仪上为患者提供相应的科普文章,同时也可以在微信公众服务号的「名医在线」板块内进行直播问答,这些持续的沟通将唤醒患者的自我监测和治疗意识。

其次是基础服务:糖大夫二代可以提供基础的血糖测量,对监测数据进行纪录,并据此生成健康周报,并附有关键提示,最后还可以对接慢病相关的保险。

最后是在线咨询服务:医生根据患者的健康档案和相关监测数据,以文字和语音等多种形式进行诊疗回复。在这个三大患者服务的基础之上,糖大夫产品在未来还将推出优质的收费实时诊疗咨询服务。

基于患者对医生的信任,糖大夫二代可根据患者不同的病症,多场景地收集基础信息。另外,通过微信沟通、电话随访、在线互动等多种方式,收集患者较深层次的信息。这些数据帮助糖大夫二代最终打造出强大的患者健康档案,并通过大数据分析引擎和腾爱医生 APP,获得将千差万別的患者进行归纳和分组的处理能力,医生可以利用腾爱医生后台做批量管理,通过这一体系,医生的重复工作进一步降低,1 对 1 模式将转为 1 对多,医患服务效率将会有质的提升,这让未来推进标准、规范、有效的深度付费服务成为可能。 

开放合作,吸引知名医生共推服务纵深化

未来,丁香园的专业在线医疗平台的优质资源将为糖大夫二代产品的医生服务提供有力的支持,腾讯将联合丁香园一同招募 100 名内分泌领域为主的专业医师,加入糖大夫二代的众测工作之中。

同时,腾讯和丁香园将继续探索医生服务、大数据分析与医疗资源积累等领域,合力打造开放合作平台,未来将推出「名医在线计划」,首期加盟的有清华、协和等医疗机构的知名医生王颖、张征、王炜、王曦、刘光辉等,「名医在线计划」将帮助优秀医生建立个人品牌,发挥自身专业价值,同时对接海量患者,提供精准化、个性化的慢病干预治疗。吴波表示,「名医在线计划」欢迎各界医生的参与和加入,携手造福患者。

图 2. 关爱服务医生加盟仪式.JPG
图 2 关爱服务医生加盟仪式

除此之外,北大国际医院内分泌科主任纪立农教授也和腾讯公司副总裁丁珂一起,就北大国际医院与腾讯未来的医疗和数据合作举行了签约仪式。


图 3「互联网+共同照护& 同伴支持」糖尿病管理方法合作研究签约仪式

至此,腾讯获得了医患两端的齐头并进。透过发布新版的糖大夫二代,腾讯在患者端建立了患者教育和服务模式,通过和丁香园以及北大国际医院的合作,腾讯又在医生端有了具体的进展。

基于产品和服务端每一个脚踏实地的推进,吴波表示,后续将继续探索医生付费服务的新模式,进一步优化糖大夫二代的医生服务体系。

编辑: 陈静

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