丁香园引爆三大商业模式:医疗AI、医生IP、医患一体化

2018-07-02 15:52 来源:丁香园 作者:丁香园Forward
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6 月 28 日,由丁香园举办的第 5 届 Digital Healthcare China(以下简称 DHC)行业峰会在上海举行。

作为医疗领域探讨业务发展模式的顶级盛会,本次大会邀请了十多位重量级嘉宾出席,不仅有来自政府机构、学术领域、咨询研究机构及医疗临床专家到场,人工智能、保险、金融支付及药品流通企业的管理者也纷纷莅临。

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本次大会围绕主题「智能与融合」,引燃了人工智能+医疗、医生 IP 模式升级、医患一体化服务三大商业模式的探讨。这已是丁香园第 5 年举办 DHC 峰会,每年的 DHC 大会主要面向医疗健康产业的企业、机构,形成互动与交流,峰会汇聚关键意见领袖、企业高管、行业专家,共同解读医疗政策及发展趋势,探讨行业挑战应对之道,分享创新医疗数字化协作模式,并整合多方资源助力企业实现商业成功。今年的大会现场,共有超过 800 位行业人士参与并开展互动。

AI+ 医疗:技术创新带来产业变革

丁香园创始人、董事长李天天以《丁香园价值生态链:数据驱动的医疗服务》为题做了开场发言。他从医疗数据的测量、连接、指导和过滤四个维度,详细介绍了丁香园目前的业务体系,在围绕医生这一核心要义下分别构建了面向医院、医疗机构、商业客户以及大众患者端多条业务线。在多年的积累中,丁香园掌握了医患两端大量核心数据,利用大数据技术,驱动各项业务长期高速健康发展,不断为社会创造价值。

过去的几年间,医疗人工智能已渗透多种服务场景,「AI+ 医疗」的应用也呈现井喷现象。麦肯锡公司合伙人 Florian then 就在发言中详细介绍了人工智能在全球范围的发展趋势以及中国在医疗人工智能浪潮中发挥的角色和作用。他看好中国在医疗人工智能在数据标准化方面的发展前景,通过打造开放的生态体系赋能医疗。 

科大讯飞智慧医疗事业部常务副总经理鹿晓亮则分享了科大讯飞在 AI+ 医疗领域的探索成果。他特别提到了与丁香园旗下直播互动平台——丁香播咖的合作进展。目前,丁香播咖与科大讯飞在智能语音识别、智能语义理解、智能课件解读等三方进行了尝试,双方正携手帮助医生更便捷地进行线上学习,填补医疗教育人工智能市场的空白。鹿晓亮认为,做成医疗 AI 需要有足够的耐性和「板凳愿坐十年冷」的韧性。

今年 4 月 27 日,由中南大学湘雅二医院、丁香园、睿琪软件合作的国内首个皮肤病人工智能辅助诊疗综合平台正式向临床医生开放使用。中南大学湘雅二医院皮肤科主治医师尹恒博士在发言中详细介绍了三方合作的具体内容和最新进展,以及此次跨界合作的价值。

丁香园副总裁、企业事业部负责人张伟强调:「医疗人工智能的 5 个关键成功因素是场景、权威、数据、算法,以及共赢的合作模式。其中,多方共赢的合作模式,是实现医疗人工智能可持续发展的内在核心驱动力」。

张伟之所以有这样的总结和心得体会,是源于其带领丁香园团队所参与的多个行业领先的人工智能项目实践,以及对整个行业大量人工智能相关项目的观察和思考。从整个医疗人工智能产品的场景选择和价值定位,到合作伙伴的分工和协作,产品背后的运营和支持体系建立,以及最终将产品从实验室阶段大规模推向临床应用,这其中诸多的关键步骤如何规划和执行,只有真正成功实践过的团队才能够深刻理解其中的内涵和逻辑。

谈及科大讯飞与丁香园当前正在开展的 AI 在医学教育领域应用合作,张伟说:「通过将丁香园的专业学术内容与科大讯飞的先进人工智能技术进行结合,我们希望双方共同为中国的医生创造出更为便捷的医学信息获取方式,从而进一步实现对当前的数字化学术教育和互动模式的升级」。

丁香播咖正在成为中国医生所偏爱的互动平台和模式,并且汇集了越来越多不同疾病领域顶级专家的专业知识和临床实践分享。我们将基于这些优质的内容,以及丁香播咖灵活的互动模式,通过人工智能技术,为医生创造更大的价值。

目前双方的合作已经成功实现了第一个关键里程碑。在后面的合作中,我们也将整合更多的行业力量,加快这一创新模式的不断发展。

医生 IP 再升级:打造价值链闭环

赋能与融合是「互联网+医疗」的核心,随着医生多点执业、分级诊疗等政策的铺开,互联网无疑为医生提供了高效的医疗服务通道。当中国医生正借助互联网去构建更为广泛和差异化的品牌影响力,对于医疗企业,应如何利用「医生 IP」这一抓手,打造业务价值链闭环、推动业务创新和发展?

解放军总医院神经内科大学科教授吴士文就自身发展的亲身经历,介绍了在互联网+ 背景下医生个人品牌的打造。早在 2012 年,吴士文教授就联合丁香园上的医疗同行,发起了神经病学时间会议,利用丁香园的传播影响力,结合丁香播咖直播互动形式,在国内神经科医生群体中引起了巨大反响。目前,这一活动已成功举办了 6 届,形成了独具特色的学术品牌。

辉瑞中国商业运营负责人朱理琍在《精益求精,让数据绽放更大价值》的分享中,从数据 - 洞察 - 行动三个层面介绍:制药企业只有在加强内外部合作的基础上,通过全方位数据的积累才能更加真实了解医生的需求,进而采取正确的行动并不断优化,最终更好的服务和支持医生。在这个方向上,纵然仍有很长的路要走,但目前,尤其是制药企业中的前行者,已经经过缓慢的「爬行」阶段,开启了更加快速的创新和发展的步伐。

除了医生在变、制药企业在变外,在中国整个医疗生态中,还有一个更重要的力量——医保,作为整个医药行业最大的支付方,也在悄然发生着变化。

中国劳动和社会保障科学研究院医保研究室主任王宗凡在题为《互联网+与医疗保障发展》的演讲中表示,医保跟医疗服务提供方的关系,实际上还是一种购买关系。一方面互联网医疗通过改变医疗服务体系来影响医保对医疗服务的购买,从而提升医疗服务效率。另外,医保本身也在利用互联网技术来改进管理,从而影响到医疗机构的运行。

医患一体化:让医疗可及、可负担和可信赖

在开始下午的主题探讨前,大会特别进行了「2018 MedDigital 创新奖」颁奖盛典,来自百时美施贵宝、东阳光药、葛兰素史克、辉瑞、利奥制药、礼来、默克、雀巢健康、罗氏诊断、赛诺菲、雅培、住友制药等 12 家制药企业的 14 个项目获得这一殊荣。MedDigital 创新奖,是由丁香园发起的医疗数字化创新项目评选活动,从数据、内容、创新性等多维度进行综合评比,旨在奖赏和促进行业优秀案例和成功经验的分享,鼓励医疗行业数字协同与创新,共同为医生和患者带来更高价值的服务。

随着医疗政策的逐步开放,医生、患者等医疗主体的需求变得多样化、定制化,同时互联网和金融两大推手加速了「医患一体化」商业模式的落地。这样行业趋势下,如何让医疗和服务更可及、可负担和可信赖,让患者以科学的价格获得对症、高质量的药品和服务,医疗服务方如何整合拉动市场、销售、IT 甚至监管部门合作,实现商业创新,已成为行业里的共同话题。

波士顿咨询董事合伙人陈白平连续两年参加 DHC 峰会,今年,他从商业效能入手,详细盘点了行业内几大数字化项目的成功案例。陈白平认为,评估一个数字化教育项目的商业效果,取决于项目本身的吸引力,其次是对于认知和行为的改变。

礼来中国 CMO Thomas Mickelson 则分享了礼来优行糖尿病关爱项目(LCCP)的进展,自 2017 年初,礼来、腾讯、丁香园三方合作启动,目前该项目已吸引数万名糖尿病患者参与。该项目成功开创了国内慢病管理的先河,使医生和患者能够通过移动医疗技术、疾病教育和服务来更好地管理血糖。

赛诺菲中国商业效能负责人 Pierre Faury 在这一主题下,分享了赛诺菲中国的数字化战略、目标和创新实践。Pierre 分享说,中国医疗正处于跨越式发展中,将很快构建起一个高度数字化的体系,而赛诺菲全球和中国的全面数字战略将重点关注现实世界证据、多渠道互动和整合医疗。为此,赛诺菲专门成立了创新中心,助力转型,在充满活力的数字化医疗生态系统中,更积极地发挥关键作用。

美国医学协会(AMA)前主席、DXC 全球首席医疗官 Dr.Robert Wah 则分享了 DXC 在全球范围内的医学实践,通过构建健康管理平台,能够将行业里,医生、护士、医院、研究机构、医药公司、政府等参与者融入进来,并且做到信息共享,从而推动改善患者服务。

下午的圆桌讨论环节聚齐了丁香园医患一体化服务战略完整价值链条的各环节代表,(医患专业服务环节)丁香园副总裁张伟、(保险保障环节)信美人寿相互保险社董事长胡晗、(金融服务环节)镁信健康创始人张小栋、(药品获取环节)111 集团高级副总裁郝景辉,就利益相关方的价值协同展开了激烈讨论,共同探讨通过合作互补的方式完善医患服务链条,实现多方持续共赢。

作为圆桌环节的综述总结,丁香园副总裁张伟说:「2018 年将是医患服务模式发展变革的一个重要里程碑。从今年开始,数据驱动和智能技术将为医生和患者创造更为卓越的价值和体验;而行业的协同和融合,将让整个价值体系得到更为高效的可持续发展」。

今天的医患服务,将包含更多的内涵。融合医生教育、医医互动、医患互动、患者管理的一体化服务理念和模式,将成为行业参与各方实现竞争模式差异,以及业务效率提升的核心驱动力。也正是在这样的发展模式下,行业协同的重要性,将达到前所有未有的高度。

丁香园也将以开放的姿态不断探索、创新,与行业各界一起,通过智能与融合,为医疗生态赋能,为医生和患者创造更大的价值。

今年是丁香园 Digital Healthcare China 的第 5 年。5 年来,DHC 与各界共同见证了整个数字化医疗产业的发展。正是因为有了医疗产业里志士同仁的关注和支持,才能让丁香园有更强的能力和信心去实现「让健康更多,让疾病更少」的愿景!

期待 2019 年 Digital Healthcare China 再会!

>> 会议花絮

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编辑: 陈诗文

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