社交媒体正在改变医学的面貌,医学工作者应当拥抱这一趋势,应当满足熟稔社交媒体的患者的需求。Bertalan Meskó博士长期关注社交媒体对医学的影响,对此有独到的认识。不久前他将自己对这一趋势的思考整理成文《Social Media in Clinical Practice》(亚马逊购买链接:http://dxy.me/uyqEze),丁香园借此契机对Meskó博士进行了采访,以下是访谈详情:
Bertalan Meskó博士
《Social Media in Clinical Practice》一书的封面
丁香园:您能先和大家分享一下这本书的闪光点吗?
Meskó博士:这本书循序渐进地介绍了医生使用社交媒体的方法,展示了大量在医学领域中使用社交媒体和数字方案的实例。为了方便起见,我在书中还加入了数以百计的扩展链接和真实案例。
丁香园:您在书中提到,社交媒体将改变医学及健康的面貌,对于医生和患者而言,这种改变分别体现在哪些方面?
Meskó博士:患者会积极寻找和他们的疾病相关的信息和最新资讯,他们当中的许多人会通过网络渠道与医生联系。对于医生而言,社交媒体能够提供不断学习最新进展的机会,他们可以通过医疗社区,利用“众包”的方式解决医学难题。
丁香园:作为一名医学未来学家,如果让您用三个词来定义未来医学,您会选择哪三个词,为什么?
Meskó博士:未来医学将会是透明、动态和易于接近的。每当我畅想未来医学时,总会想到:医疗健康领域将会是透明的,大家可以使用决策树(decision tree),策划管理在线内容,病人有足够的能力使用网络、医生也精通互联网。医患之间永远不再存在合作障碍。
丁香园:书中有一节专门介绍了“e-patients”,这类患者有哪些显著的特征?
Meskó博士:E-patients是指那些擅长使用包括社交媒体在内的数字技术进行疾病管理的病人。他们有能力平等地参与疾病管理。他们想要成为治疗中与医生平等的合作者,同时他们的依从性非常好。但是我们需要训练能够恰当处理E-patients的医疗专业人士。
丁香园:在您看来,拥抱社交媒体能够给医务工作者带来什么样的好处?
Meskó博士:社交媒体为医疗专业人士提供了利用“众包资源”解决医学难题、追踪学科最新进展的机会。它们生产在线资讯,专业人士能够很容易获取这些资讯。医疗专业人士可以通过社交媒体寻求合作者,并建立在线小组一起撰写论文。总而言之,社交媒体为现实生活中的医学交流提供了非常多的机会。
丁香园:医务工作者在使用社交媒体时,往往还有一些顾虑,比如泄露隐私等,您对此如何看待?
Meskó博士:我在书中对这一话题着墨颇多,提供了大量的建议和实例来讨论这个问题。如果我们了解规则,那么使用社交媒体将会是安全而高效的。这本书会告诉大家如何处理那些在社交媒体上关注自己主治医生的患者,如何在不违反隐私条例的情况下分享病例,如何按照健康保险与责任法案(HIPAA)行事。
丁香园:在世界的不同地方,社交媒体的发展程度亦不相同,对于中国这样的发展中国家,医务工作者应当如何利用社交媒体?
Meskó博士:发展中国家的医生接触高级医学设备及医学信息的机会有限,但是只要他们愿意学习如何恰当地使用社交媒体,那么就能够将其作用发挥到极致。在这本书中,我介绍了一些例子,许多医生平时很难接触到高端的设备,但他们通过社交媒体,从能够接触到更好设备的同行那里获取了许多信息和建议。